酒店行业：2024-2025中国市场酒店运营商信心指数调研报告

业绩展望

    2024-2025

    尽管多数酒店对于2024年的业绩展望持较为保守的态度,预期不甚乐观,然而半数奢华酒店却极有可能在入住率方面展现出更强的韧性与增长潜力。

    劳动力与人才

    最难招聘的前3个部门是前台、餐饮和厨房,而52%的受访者认为离职的最常见原因是为了获得了更高的薪酬。

    餐饮(不包括MICE)

    大多数受访者预计2024年的餐饮业绩将低于2019年,但半数受访者认为2025年将有所反弹,预计餐饮收入和利润表现将更加乐观。

    会展&婚宴

    虽然多数酒店对2024年并不看好,但是预计2025年业绩将有所回升。

    资本支出优先事项

    技术升级和机电设备改进仍然是资本支出的主要优先事项。

    可持续发展报告

    就2025年中国酒店的可持续发展行动而言,酒店层面的数据收集、可持续发展资本支出和可持续发展报告是2025年可持续发展行动的三大重点;2024年,中国只有13%的酒店有外部评级且计划在2025年进行外部评级。

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