江铃汽车新增3件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

被投诉企业：江铃汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者孙**（手机尾号 7773，用户ID ****7799）反映其于2024年12月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者舒**（手机尾号 7395，用户ID ****7565）反映其于2024年10月25日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者代**（手机尾号 9491，用户ID ****6696）反映其于2024年05月01日通过现场购买客车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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