361度新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：361度店铺

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者孙**（手机尾号 0187，用户ID ****3530）反映其于2024年12月19日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市相山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者刘**（手机尾号 8732，用户ID ****3917）反映其于2024年12月18日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：廊坊市安次区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者关**（手机尾号 3341，用户ID ****9497）反映其于2024年11月23日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者杨**（手机尾号 7595，用户ID ****7043）反映其于2024年10月29日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：盐城市射阳县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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