爱慕股份新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

被投诉企业：爱慕股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者张**（手机尾号 8366，用户ID ****2645）反映其于2024年11月17日在天猫商城通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者葛**（手机尾号 8403，用户ID ****0489）反映其于2024年11月15日在淘宝网（爱慕官方旗舰店）通过网购购买针织内衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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