小米集团-W新增32件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

被投诉企业：小米科技有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 1000，用户ID ****1651）反映其于2024年11月02日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：庆阳市西峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者张**（手机尾号 0176，用户ID ****3123）反映其于2023年12月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者王**（手机尾号 4743，用户ID ****7568）反映其于2024年11月27日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者赵**（手机尾号 0054，用户ID ****1551）反映其于2024年11月27日在京东商城（小米自营旗舰店）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者刘**（手机尾号 0671，用户ID ****8396）反映其于2024年11月25日在天猫商城（小米）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者刘**（手机尾号 6068，用户ID ****5255）反映其于2024年11月19日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者付**（手机尾号 3251，用户ID ****7580）反映其于2024年11月24日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者陈**（手机尾号 7968，用户ID ****7586）反映其于2024年11月24日在小米有品通过网购购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者高**（手机尾号 1741，用户ID ****9205）反映其于2024年11月22日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者张**（手机尾号 6395，用户ID ****9340）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者杜**（手机尾号 9026，用户ID ****7600）反映其于2024年11月22日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者程**（手机尾号 7233，用户ID ****7605）反映其于2024年11月22日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者章**（手机尾号 9401，用户ID ****7616）反映其于2024年11月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者林**（手机尾号 7762，用户ID ****7621）反映其于2024年11月21日在拼多多（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者赵**（手机尾号 2252，用户ID ****7546）反映其于2024年11月17日在小米有品（小米科技）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者陈**（手机尾号 7442，用户ID ****7114）反映其于2024年11月18日在天猫商城通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者薛**（手机尾号 4784，用户ID ****8731）反映其于2024年11月21日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者曹**（手机尾号 7809，用户ID ****6799）反映其于2024年11月21日在其他平台（无）通过网购购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者王**（手机尾号 1011，用户ID ****7636）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他外接设备。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者冀**（手机尾号 2482，用户ID ****7639）反映其于2024年11月21日在京东商城（小米之家）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者邵**（手机尾号 6331，用户ID ****2629）反映其于2024年11月21日在天猫商城（小米）通过网购购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者王**（手机尾号 1248，用户ID ****7641）反映其于2024年11月16日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者吴**（手机尾号 5124，用户ID ****7644）反映其于2024年11月21日在小米有品通过网购购买智能眼镜。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者李**（手机尾号 2729，用户ID ****7648）反映其于2024年11月21日在字节跳动（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者曹**（手机尾号 0736，用户ID ****7652）反映其于2024年11月21日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者马**（手机尾号 0768，用户ID ****7656）反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者陈**（手机尾号 5009，用户ID ****7661）反映其于2023年01月25日通过现场购买牙刷。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者陈**（手机尾号 3267，用户ID ****7666）反映其于2024年11月21日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买投影仪。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者徐**（手机尾号 2742，用户ID ****7669）反映其于2024年11月21日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者刘**（手机尾号 7162，用户ID ****7550）反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买搅拌机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者徐**（手机尾号 8689，用户ID ****7126）反映其于2024年11月14日在淘宝网（小米自营旗舰店）通过网购购买组合音响。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者郭**（手机尾号 8007，用户ID ****7561）反映其于2024年11月08日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

声明：

1. 风险提示：以上内容仅来自互联网，文中内容或观点仅作为原作者或者原网站的观点，不代表本站的任何立场，不构成与本站相关的任何投资建议。在作出任何投资决定前，投资者应根据自身情况考虑投资产品相关的风险因素，并于需要时咨询专业投资顾问意见。本站竭力但不能证实上述内容的真实性、准确性和原创性，对此本站不做任何保证和承诺。
2. 本站认真尊重知识产权及您的合法权益，如发现本站内容或相关标识侵犯了您的权益，请您与我们联系删除。