霸王茶姬新增3件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者江**(手机尾号 5771,用户ID ****5842)反映其于2025年01月06日通过现场购买茶饮料。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者周**(手机尾号 5350,用户ID ****7644)反映其于2025年01月04日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2024年12月25日,消费者孙**(手机尾号 7757,用户ID ****2573)反映其于2024年12月25日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月06日,未达成调解协议
- 处理部门:包头市东河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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