公牛集团新增5件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者林**（手机尾号 1100，用户ID ****8980）反映其于2024年11月02日在天猫商城通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者张**（手机尾号 5391，用户ID ****8054）反映其于2024年11月21日在京东商城通过网购购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者杨**（手机尾号 8410，用户ID ****7985）反映其于2024年11月20日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者孟**（手机尾号 4286，用户ID ****7840）反映其于2024年11月19日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者吴**（手机尾号 4244，用户ID ****6030）反映其于2024年11月18日通过现场购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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