佐丹奴国际新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
被投诉企业:佐丹奴
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者李**(手机尾号 3552,用户ID ****7447)反映其于2025年02月05日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佐丹奴官方旗舰店,深圳虎威制衣有限公司广州分公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者赵**(手机尾号 5517,用户ID ****9841)反映其于2025年03月25日在天猫商城通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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