古茗奶茶新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者李**（手机尾号 8579，用户ID ****4243）反映其于2024年12月21日在其他平台（古茗）通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：台州市温岭市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者施**（手机尾号 5402，用户ID ****3657）反映其于2024年12月16日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：台州市温岭市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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