消费者投诉国美零售利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题
被投诉企业:新疆国美电器有限公司哈密分公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者丛**(手机尾号 0538,用户ID ****1958)反映其于2022年10月26日通过电视电话购物及邮购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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