鱼跃医疗新增2件投诉公示,涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等
被投诉企业:江苏鱼跃医疗设备股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者刘**(手机尾号 4521,用户ID ****7959)反映其于2025年01月06日在天猫商城(鱼跃官方旗舰店)通过网购购买医用诊察和监护器械。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏鱼跃医疗设备股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月22日,消费者马**(手机尾号 8123,用户ID ****3323)反映其于2025年03月22日在拼多多(鱼跃医疗器械官方旗舰店)通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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