王力安防新增2件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者康**(手机尾号 4702,用户ID ****5886)反映其于2025年03月26日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者王**(手机尾号 2499,用户ID ****4346)反映其于2025年03月29日在字节跳动(王力安防)通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,重做,修理,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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