小鹏汽车-W新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

被投诉企业：南昌小鹏汽车销售服务有限公司南昌红谷滩区分公司

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者彭**（手机尾号 9495，用户ID ****4841）反映其于2025年01月10日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者何**（手机尾号 6653，用户ID ****5244）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者汪**（手机尾号 3294，用户ID ****5352）反映其于2025年03月14日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者张**（手机尾号 6696，用户ID ****5394）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者关**（手机尾号 1708，用户ID ****5630）反映其于2025年03月23日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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