飞科电器新增5件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业：上海飞科电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者赵**（手机尾号 9804，用户ID ****6201）反映其于2025年01月28日在淘宝网（飞科个人护理）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者王**（手机尾号 6577，用户ID ****6086）反映其于2025年02月14日在淘宝网（上海电器商场）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者宗**（手机尾号 3176，用户ID ****6003）反映其于2025年02月16日在字节跳动（抖音飞科美发电器旗舰店）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者徐**（手机尾号 6721，用户ID ****8426）反映其于2025年02月28日在淘宝网（无）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者王**（手机尾号 8486，用户ID ****6141）反映其于2025年03月07日在淘宝网通过网购购买电动牙刷。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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