畅捷通新增5件投诉公示，涉及发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题等

被投诉企业：河南畅捷通实业有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者念**（手机尾号 6342，用户ID ****3032）反映其于2024年12月03日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者宣**（手机尾号 2775，用户ID ****9092）反映其于2025年01月03日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者林**（手机尾号 5136，用户ID ****9805）反映其于2025年01月02日在拼多多（河南畅携通实业有限公司）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者陈**（手机尾号 8908，用户ID ****0825）反映其于2025年01月01日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者姚**（手机尾号 3052，用户ID ****5797）反映其于2025年01月01日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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