长安汽车新增8件投诉公示，涉及其他质量问题等

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者唐**（手机尾号 6653，用户ID ****2114）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者魏**（手机尾号 6835，用户ID ****9515）反映其于2024年09月21日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者闫**（手机尾号 5967，用户ID ****2289）反映其于2024年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者李**（手机尾号 9980，用户ID ****2278）反映其于2024年11月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者刘**（手机尾号 3451，用户ID ****2246）反映其于2024年11月14日通过现场购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者吴**（手机尾号 8156，用户ID ****2261）反映其于2024年01月16日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者何**（手机尾号 9559，用户ID ****2173）反映其于2024年11月29日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者陈**（手机尾号 8558，用户ID ****1065）反映其于2023年08月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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