消费者投诉雷士国际不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：雷士照明
- 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者王**（手机尾号 8810，用户ID ****6443）反映其于2025年01月21日通过现场购买灯具。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2025年01月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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