欣贺股份新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业：欣贺股份有限公司重庆北城天街分公司

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者马**（手机尾号 1427，用户ID ****9266）反映其于2025年01月01日在其他平台（JORYA weekend官方旗舰店）通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者王**（手机尾号 6666，用户ID ****8165）反映其于2024年12月21日在淘宝网（JORYA官方旗舰店）通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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