良品铺子新增7件投诉公示,涉及商品数量不足问题等
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者严**(手机尾号 8152,用户ID ****3998)反映其于2025年01月07日在字节跳动通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者易**(手机尾号 9006,用户ID ****3539)反映其于2025年01月15日在天猫商城(良品铺子旗舰店)通过网购购买肉脯。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月31日,消费者杜**(手机尾号 1580,用户ID ****0922)反映其于2025年01月31日在拼多多(良品铺子官方旗舰店)通过网购购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者谢**(手机尾号 4163,用户ID ****9037)反映其于2025年01月05日在其他平台(良品铺子官方旗舰店)通过网购购买巧克力。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者周**(手机尾号 1938,用户ID ****4635)反映其于2025年01月19日在淘宝网(良品铺子旗舰店)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者谢**(手机尾号 4163,用户ID ****9037)反映其于2025年01月05日在其他平台(良品铺子官方旗舰店)通过网购购买巧克力。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,重做,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:湖北良品铺子电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月01日,消费者曹**(手机尾号 5531,用户ID ****5666)反映其于2025年01月26日在拼多多(良品铺子冲饮官方旗舰店)通过网购购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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