杭州认养一头牛生物科技有限公司新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

被投诉企业：杭州认养一头牛生物科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者李**（手机尾号 5381，用户ID ****4625）反映其于2025年01月18日在字节跳动（认养一头牛官方旗舰店）通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者冯**（手机尾号 5947，用户ID ****2427）反映其于2025年02月15日在其他平台（认养一头牛）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者张**（手机尾号 3516，用户ID ****4186）反映其于2025年01月21日在字节跳动通过网购购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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