国药控股新增2件投诉公示,涉及其他投诉问题等
被投诉企业:国药控股陕西大药房有限公司西安雁塔西路分店
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者翟**(手机尾号 2628,用户ID ****5461)反映其于2025年02月24日通过现场购买放射性药品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:国药控股国大药房新疆新特药业连锁有限责任公司乌鲁木齐市新医路二分店
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者王**(手机尾号 3456,用户ID ****8620)反映其于2025年03月09日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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