珀莱雅新增2件投诉公示，涉及销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题等

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者颜**（手机尾号 5718，用户ID ****6052）反映其于2025年02月25日在字节跳动（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者李**（手机尾号 2317，用户ID ****2456）反映其于2025年02月26日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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