海信视像新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

被投诉企业：海信视像科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者杨**（手机尾号 6509，用户ID ****2036）反映其于2025年02月16日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者吴**（手机尾号 7190，用户ID ****2866）反映其于2025年03月04日在字节跳动通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者刘**（手机尾号 7357，用户ID ****7793）反映其于2024年10月16日在闲鱼（海信）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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