ST九芝新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等
证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，ST九芝新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司安乡邮政药店
被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司安乡交警店
- 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 1713，用户ID ****1554）反映其于2025年03月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司安乡邮政药店
- 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者雷**（手机尾号 4455，用户ID ****6682）反映其于2025年03月14日通过现场购买硬质糖果。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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