五菱汽车新增2件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等
被投诉企业:上海五菱汽车销售有限公司川沙分公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者刘**(手机尾号 6495,用户ID ****0826)反映其于2025年01月10日通过现场购买其他安装修缮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:巴州恒鼎五菱汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者周**(手机尾号 2554,用户ID ****0182)反映其于2025年01月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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