江南布衣新增5件投诉公示，涉及标准化问题等

被投诉企业：江南布衣服饰有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者沈**（电话尾号 8363，用户ID ****4680）反映其于2025年02月08日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者蔡**（手机尾号 4534，用户ID ****7861）反映其于2025年02月14日在天猫商城（jnbyhome旗舰店）通过网购购买毛巾。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者徐**（手机尾号 3596，用户ID ****4535）反映其于2025年04月04日在其他平台（抖音速写官方旗舰店）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者方**（手机尾号 8997，用户ID ****3435）反映其于2025年04月08日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者段**（手机尾号 9113，用户ID ****3528）反映其于2025年03月31日在天猫商城（JNBY官方旗舰店）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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