来伊份新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

被投诉企业：上海来伊份股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者梁**（手机尾号 1676，用户ID ****0511）反映其于2025年01月02日通过现场购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者刘**（手机尾号 2087，用户ID ****0558）反映其于2025年01月02日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者闵**（手机尾号 6348，用户ID ****0677）反映其于2024年12月11日通过现场购买西式火腿。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者温**（手机尾号 4665，用户ID ****0604）反映其于2024年10月31日通过现场购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者付**（手机尾号 7555，用户ID ****0643）反映其于2024年11月27日通过现场购买水果脆片。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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