美团-W新增6件投诉公示，涉及食品安全问题等

被投诉企业：北京三快科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者林**（手机尾号 8316，用户ID ****4594）反映其于2025年01月24日在美团网通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者吕**（手机尾号 7028，用户ID ****8243）反映其于2024年12月22日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者李**（手机尾号 3684，用户ID ****0168）反映其于2025年01月18日在美团网通过网购购买小时工。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：淮南市凤台县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者刘**（手机尾号 0770，用户ID ****0549）反映其于2025年01月13日在美团网通过网购购买染发。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者许**（手机尾号 3112，用户ID ****0575）反映其于2025年01月11日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者贾**（手机尾号 6836，用户ID ****3207）反映其于2024年10月01日在其他平台（大鲸洗）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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