曼卡龙新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等
证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：曼卡龙珠宝
被投诉企业：曼卡龙珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者盛**（手机尾号 8534，用户ID ****3854）反映其于2025年02月02日在唯品会通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：曼卡龙珠宝
- 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者柯**（手机尾号 0812，用户ID ****1474）反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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