小鹏汽车-W新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

被投诉企业：小鹏汽车广州广汕路销售服务中心

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者黄**（手机尾号 2861，用户ID ****9725）反映其于2025年02月08日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者赵**（手机尾号 7007，用户ID ****9737）反映其于2025年01月31日通过现场购买公共区域停车服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者刘**（手机尾号 6413，用户ID ****9799）反映其于2025年02月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者王**（手机尾号 8430，用户ID ****7230）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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