消费者投诉小米集团-W不履行国家规定的三包义务问题
被投诉企业:小米科技有限责任公司东莞分公司
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者甘**(手机尾号 5942,用户ID ****9013)反映其于2025年02月15日在其他平台(小米甄选专卖店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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