红星美凯龙新增6件投诉公示,涉及其他投诉问题等
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司松原分公司
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者吴**(手机尾号 6468,用户ID ****9394)反映其于2025年02月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者范**(手机尾号 7635,用户ID ****2726)反映其于2025年01月12日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者李**(手机尾号 3383,用户ID ****1696)反映其于2025年02月14日通过现场购买茶几。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者郭**(手机尾号 6657,用户ID ****2293)反映其于2025年01月26日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者郝**(手机尾号 2116,用户ID ****2530)反映其于2025年01月25日通过现场购买淋浴房。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年02月12日,消费者韩**(手机尾号 6667,用户ID ****2736)反映其于2025年02月12日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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