荣耀终端有限公司福田分公司新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等
被投诉企业:荣耀终端有限公司福田分公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者王**(手机尾号 6041,用户ID ****1978)反映其于2024年08月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:荣耀终端有限公司福田分公司
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者左**(手机尾号 6958,用户ID ****4422)反映其于2025年01月18日通过现场购买便携式计算机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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