东风股份新增3件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

被投诉企业：东风汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者唐**（手机尾号 1418，用户ID ****5462）反映其于2025年01月23日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者王**（手机尾号 3283，用户ID ****8462）反映其于2025年02月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者武**（手机尾号 1405，用户ID ****1257）反映其于2025年03月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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