四川长虹新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者管**（手机尾号 8989，用户ID ****5395）反映其于2025年02月11日在京东商城通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者晏**（手机尾号 8884，用户ID ****7232）反映其于2025年02月15日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者关**（手机尾号 3345，用户ID ****0682）反映其于2025年02月16日通过现场购买其他电取暖产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者吴**（手机尾号 2393，用户ID ****5320）反映其于2025年02月15日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者安**（手机尾号 3551，用户ID ****5026）反映其于2025年02月16日在淘宝网通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者徐**（手机尾号 2926，用户ID ****7325）反映其于2025年02月20日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者刘**（手机尾号 7448，用户ID ****6695）反映其于2025年02月20日在京东商城通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者郑**（手机尾号 0656，用户ID ****4748）反映其于2025年02月22日在淘宝网通过网购购买其他电取暖产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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