惠达卫浴新增4件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
被投诉企业:惠达卫浴批发
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者许**(手机尾号 4121,用户ID ****3340)反映其于2022年08月02日在淘宝网通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者侯**(手机尾号 2255,用户ID ****1438)反映其于2025年02月25日在唯品会通过网购购买洗手盆。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者刘**(手机尾号 6639,用户ID ****1344)反映其于2025年03月13日通过现场购买便器配件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者王**(手机尾号 5500,用户ID ****2837)反映其于2025年03月17日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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