惠而浦新增7件投诉公示，涉及其他质量问题等

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者邹**（手机尾号 6755，用户ID ****7034）反映其于2025年01月23日在苏宁易购（惠而浦厨卫苏宁自营旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者宋**（手机尾号 1022，用户ID ****4796）反映其于2024年12月20日在天猫商城（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买烘干机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者袁**（手机尾号 8420，用户ID ****6282）反映其于2024年11月24日在天猫商城（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者魏**（手机尾号 7736，用户ID ****7406）反映其于2025年01月25日通过现场购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者郭**（手机尾号 5222，用户ID ****7522）反映其于2025年01月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者张**（手机尾号 2162，用户ID ****7598）反映其于2025年02月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者丁**（手机尾号 0700，用户ID ****6356）反映其于2024年01月19日在其他平台（惠而浦）通过网购购买烘干机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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