金牌家居新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者李**（手机尾号 2402，用户ID ****7901）反映其于2025年02月08日在其他平台通过网购购买木工。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者冯**（手机尾号 0608，用户ID ****7640）反映其于2025年03月04日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者吴**（手机尾号 0678，用户ID ****6232）反映其于2025年04月09日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者王**（手机尾号 1775，用户ID ****9020）反映其于2025年04月12日通过现场购买椅子。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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