深康佳Ａ新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：康佳集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者罗**（手机尾号 0661，用户ID ****8635）反映其于2025年03月09日在天猫商城（康佳专卖店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者董**（手机尾号 2325，用户ID ****9020）反映其于2025年04月05日在拼多多（康佳汇祥意专卖店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者H**（手机尾号 0771，用户ID ****1939）反映其于2025年04月14日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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