追觅科技新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

被投诉企业：追觅科技（苏州）有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者闫**（手机尾号 1393，用户ID ****2749）反映其于2025年01月11日在京东商城通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者张**（手机尾号 0222，用户ID ****0628）反映其于2025年01月08日在拼多多通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者杨**（手机尾号 8696，用户ID ****0067）反映其于2024年12月08日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者李**（手机尾号 7283，用户ID ****8068）反映其于2024年12月04日在字节跳动通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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