重庆百货新增4件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货万州商都
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者温**(手机尾号 8816,用户ID ****1878)反映其于2025年01月21日通过现场购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:重庆万州区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货瑞成商都
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者熊**(电话尾号 7627,用户ID ****6223)反映其于2025年01月11日在美团外卖通过网购购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆九龙坡区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都
- 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者李**(手机尾号 9996,用户ID ****2301)反映其于2025年01月07日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月23日,达成调解协议
- 处理部门:南充市顺庆区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
- 投诉基本信息:2024年12月15日,消费者刘**(手机尾号 5851,用户ID ****7545)反映其于2024年11月30日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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