洽洽食品新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

被投诉企业：洽洽食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者刘**（手机尾号 0090，用户ID ****3106）反映其于2024年11月27日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者朱**（手机尾号 4190，用户ID ****3227）反映其于2024年11月26日通过电视电话购物及邮购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者李**（手机尾号 7802，用户ID ****6001）反映其于2024年11月26日通过现场购买炒花生。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者杨**（手机尾号 1343，用户ID ****3298）反映其于2024年11月21日通过现场购买炒花生。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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