雷士国际新增6件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者齐**（手机尾号 1999，用户ID ****3068）反映其于2025年01月23日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者尹**（手机尾号 8020，用户ID ****3840）反映其于2024年12月27日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者李**（手机尾号 1286，用户ID ****3078）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者胡**（手机尾号 8025，用户ID ****0372）反映其于2025年02月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者邢**（手机尾号 1390，用户ID ****0613）反映其于2025年02月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者沈**（手机尾号 2166，用户ID ****8362）反映其于2025年02月04日通过电视电话购物及邮购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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