来伊份新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

被投诉企业：上海来伊份股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者黄**（手机尾号 7528，用户ID ****1699）反映其于2025年01月24日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者张**（手机尾号 5222，用户ID ****1574）反映其于2025年02月10日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者龚**（手机尾号 6359，用户ID ****1217）反映其于2025年02月08日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者姜**（手机尾号 3863，用户ID ****2773）反映其于2025年01月24日通过现场购买肉脯。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者周**（手机尾号 6803，用户ID ****2342）反映其于2025年02月15日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者陈**（手机尾号 4152，用户ID ****1812）反映其于2025年01月20日通过现场购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者李**（手机尾号 5506，用户ID ****9853）反映其于2025年02月01日在其他平台（来伊份零食柳梁路店）通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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