爱仕达新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
被投诉企业:爱仕达股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月09日,消费者曾**(手机尾号 4441,用户ID ****5964)反映其于2025年02月09日在淘宝网通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:爱仕达股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者古**(手机尾号 5704,用户ID ****4396)反映其于2025年02月15日在天猫商城通过网购购买电保温壶。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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