有赞新增8件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月19日,消费者杨**(手机尾号 7266,用户ID ****0830)反映其于2025年01月19日在有赞通过网购购买其他箱包。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者唐**(手机尾号 8697,用户ID ****0484)反映其于2025年01月18日在微店通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者张**(手机尾号 1201,用户ID ****4120)反映其于2025年01月18日在有赞通过网购购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者王**(手机尾号 6193,用户ID ****8894)反映其于2025年01月14日在微店通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者郭**(手机尾号 2822,用户ID ****8237)反映其于2025年01月06日在其他平台通过网购购买网络社区。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者杨**(手机尾号 0638,用户ID ****7652)反映其于2025年01月09日在微店通过网购购买网络空间。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者张**(手机尾号 2294,用户ID ****4341)反映其于2024年12月18日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者张**(手机尾号 9879,用户ID ****3851)反映其于2025年01月11日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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