361度新增4件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等
被投诉企业:361度民族路旗舰店
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者李**(手机尾号 5060,用户ID ****8750)反映其于2025年03月26日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年01月19日,消费者尤**(手机尾号 0589,用户ID ****4917)反映其于2025年01月19日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者古**(手机尾号 7822,用户ID ****1031)反映其于2024年11月09日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者古**(手机尾号 7822,用户ID ****1031)反映其于2024年11月09日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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