霸王茶姬新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：霸王茶姬

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者毕**（手机尾号 3330，用户ID ****7714）反映其于2025年01月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市红山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者夏**（手机尾号 3055，用户ID ****6688）反映其于2025年01月01日在美团外卖通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市浦口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者舒**（手机尾号 3693，用户ID ****6146）反映其于2024年11月11日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者庞**（手机尾号 9663，用户ID ****2183）反映其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者孙**（手机尾号 5600，用户ID ****6840）反映其于2024年10月27日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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