国药控股新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

被投诉企业：国药控股星鲨制药（厦门）有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者纪**（手机尾号 6201，用户ID ****9963）反映其于2024年12月28日在其他平台通过网购购买深海鱼油。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者黄**（手机尾号 0792，用户ID ****1622）反映其于2024年12月28日在京东商城通过网购购买颗粒剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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