合百集团新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：合肥百货大楼集团铜陵合百商厦有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者祝**（手机尾号 8363，用户ID ****2208）反映其于2025年01月26日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者王**（手机尾号 9255，用户ID ****2064）反映其于2025年01月19日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者俞**（手机尾号 6009，用户ID ****2073）反映其于2025年01月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者俞**（手机尾号 6009，用户ID ****2073）反映其于2025年01月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者郑**（手机尾号 8622，用户ID ****5994）反映其于2025年01月14日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者张**（手机尾号 0766，用户ID ****0485）反映其于2025年01月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者秦**（手机尾号 3838，用户ID ****7557）反映其于2024年11月25日通过现场购买体育培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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